Terms of use

Дата последнего изменения: 26.01.2021

Общие положения

Настоящее соглашение заключается между Delengine (далее по тексту — Администрация) — компанией, предоставляющей доступ и услуги программного комплекса delengine.com (далее по тексту — Платформа), и частным лицом — посещающим страницы сайта или использующим хотя бы одним из сервисов, предоставляемых в рамках сайта (далее по тексту — Пользователь). Пользовательское соглашение регулирует порядок использования ресурсов, сервисов, возможностей сайта, предоставленной администрацией сайта площадки для получения, размещения информации. Регистрация в специальной форме на сайте является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий данного Соглашения.

1. Предмет

1.1. Администрация предоставляет неисключительную лицензию на использование Платформы, а также оказывает сопутствующие услуги.
1.2. Пользователь использует Платформу согласно условиям Соглашения и выбранного объема предоставляемых прав и услуг (далее по тексту - Тарифа), а также уплачивает вознаграждение, если иное не предусмотрено Тарифом.

2. Общие положения

2.1. Посетителем сайта является любое частное лицо, зашедшее и просмотревшей хотя бы одну страницу сайта без предварительной регистрации и авторизации на сайте.
2.2. Посетитель, зарегистрировавшийся и авторизировавшийся с использованием уникальных индивидуальных данных, становится пользователем сайта.
2.3. Пользователь имеет доступ к расширенным возможностям, предоставляемым в рамках сайта.
2.4. Для того чтобы пользоваться ресурсами, сервисами и возможностями сайта, пользователю необходимо сначала выразить свое согласие с Соглашением. Пользователь не вправе пользоваться сайтом, если он не принял условия Соглашения.
2.5. Посетитель не вправе пользоваться услугами сайта и не может принять условия Соглашения, если он не достиг установленного законодательством возраста для заключения подобных соглашений; или не выполнил других условий для заключения подобных соглашений, предусмотренных законодательством.
2.6. После регистрации Пользователь получает уникальный Аккаунт и доступ в Личный кабинет.
2.7. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем лично.
2.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:
- сохранность своего логина и пароля.
- последствия в случае утери и/или разглашения логина и пароля третьим лицам.
2.9. Администрация не рекомендует Пользователю передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Пользователь должен ознакомить третьих лиц с Соглашением и несет всю ответственность за их действия.
2.10. Платформа не предназначена и не может использоваться детьми в возрасте до 16 лет. Проходя регистрацию, Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 16 лет. Кроме того, если возраст Пользователя меньше 18 лет, он гарантирует, что у него есть согласие родителя или официального опекуна с данным Пользовательским соглашением.

3. Условия использования

3.1. Пользователь вправе использовать Платформу согласно Соглашению и действующему законодательству Украины.
3.2. Администрация не обязана оказывать консультационную и техническую поддержку Пользователю.
3.3. Платформа и услуги предоставляются на условиях «как есть».
3.4. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Платформы и услуг.
3.5. Администрация не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Платформы и услуг, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Украины.
3.6. Администрация не несет ответственности за:
- невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Администрации;
- любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
- безопасность логина и/или пароля Пользователя;
- несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами логина и/или пароля Пользователя;
- ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования Платформы и/или услуг.
3.7. Авторские права на материалы сайта, ресурсы и сервисы, если не указано иное, принадлежат администрации сайта.
3.8. Копирование материалов сайта без письменного согласия администрации запрещено.
3.9. Допускается частичное цитирование материалов сайта на нерегулярной основе с обязательной ссылкой на страницу-источник цитаты (не более 5% от общего объема материала). 3.10. Все названия, наименования, торговые марки, символы и слоганы, зарегистрированные в установленном порядке, являются собственностью их законных владельцев. В материалах сайта не используются значки ® и/или ™ для их обозначения.

4. Соглашение о конфиденциальности

4.1. Порядок сбора, использования и разглашения информации, которая может рассматриваться как конфиденциальная, осуществляется на основании Политика конфиденциальности.
4.2. Принимая условия настоящего Соглашения или посещая страницы сайта, посетитель автоматически соглашается с условиями Политика конфиденциальности в части использования персонифицированной и неперсонифицированной конфиденциальной информации соответственно.
4.3. Сбор, хранение, использование, обработка и разглашение информации, полученной администрацией сайта в результате посещения частным лицом (посетителем или пользователем) ее сайтов и/или заполнения регистрационных форм, в том числе и персональные данные пользователей, осуществляется администрацией сайта в соответствии с законодательством Украины. Частное лицо (посетитель или пользователь) осознает и дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных администрацией сайта в рамках и с целью, предусмотренной условиями Пользовательского соглашения, Соглашения о конфиденциальности в соответствии с законодательством Украины; обязуется уведомлять администрацию сайта в письменной форме об изменениях его персональных данных.

5. Обработка и хранение ваших персональных данных

5.1. Мы гарантируем конфиденциальность персональных данных и применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных. В определенных случаях администрация сайта взаимодействует со своими партнерами по обработке персональных данных и передает им эти данные. В таких случаях мы обеспечиваем, чтобы были приняты надлежащие меры по защите таких данных. Это означает, что мы не передаем какие-либо данные партнерам, чьи правила хранения данных кажутся нам сомнительными, или если нам известно, что такие правила существенно отличаются от условий, предусмотренных настоящим Соглашением.
5.2. Мы можем хранить персональные данные двух видов:
- идентификационные данные, включая имя, фамилию и IP-адрес;
- контактные данные, включая email пользователя.
5.3. Мы обрабатываем персональные данные по нескольким причинам:
- чтобы посетители сайта имели возможность использовать API, используя нашу площадку (если у них есть такое желание);
- чтобы обеспечить функционирование сервисов;
- чтобы посетители сайта имели возможность получать нашу информационную рассылку при наличии подписки;
- чтобы у нас была возможность собирать статистику. Статистика нужна нам по двум причинам: чтобы видеть, доступны ли наши сервисы посетителям сайта, а также, чтобы понимать, каким образом посетители сайта используют наши сервисы, тем самым, делая сервисы более удобными для посетителей на основе полученных наблюдений;
- мы используем данные, полученные от Вас (имя и фамилия, email адрес для информационной рассылки), только при условии получения Вашего согласия с правилами обработки таких данных.
5.4. Сроки хранения различных данных могут отличаться.
5.5. Вы имеете право на:
- возможность изменять свои персональные данные, если они недостаточно полные и/или неправильные;
- запрос на удаление Ваших персональных данных;
- если Вы считаете, что Ваши права и интересы были нарушены, Вы можете предъявить претензию. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. Для этой цели, пожалуйста, пришлите нам email на почту: support@delengine.com.

6. Запрещенные действия

Пользователь не вправе:
6.1. Использовать Платформу способами, прямо не предусмотренными Соглашением.
6.3. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Платформой.
6.4. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Платформы.

7. Блокировка и удаление

7.1. Администрация вправе незамедлительно осуществить блокировку аккаунта Пользователя в случае:
- выявления нарушения Пользователем положений Соглашения;
- выявления нарушения Пользователем положений действующего законодательства Украины;
- получения от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав;
- получения соответствующих требований от государственных органов.
7.2. Блокировка означает невозможность пользователей сети Интернет ознакомиться с содержанием Сайта.
7.3. Пользователь обязуется самостоятельно предпринять все действия для прекращения нарушения.
7.4. В случае блокировки в связи получением от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав, Пользователь вправе использовать в дальнейшем Сайт только при условии, что Администрация получила письменное уведомление от составителя жалобы, что спорная ситуация урегулирована и претензия со стороны третьих лиц о нарушении прав отсутствует.
7.5. В случае получения требований от государственных органов Администрация производит блокировку аккаунта Пользователя, допустившего нарушение. При этом разблокировка аккаунта не производится без получения Администрацией официального уведомления от вышеуказанных государственных органов об отсутствии каких-либо претензий и требований к Пользователю, чей аккаунт был заблокирован.
7.6. Администрация вправе отказать в доступе Пользователю, содержащий неявную рекламу товаров и услуг, запрещенных законодательством Украины, а также нормами международного права.
7.7. В случае отказа прекратить нарушение или неоднократных блокировок Сайтов, Администрация вправе в одностороннем порядке удалить Аккаунт со всеми данными.

8. Тарифы

8.1. Види Тарифів доступні за посиланням https://delengine.com/en/price.
8.2. Тарифы могут изменяться по одностороннему решению Администрации. Стоимость оплаченного периода при этом изменению не подлежит.
8.3. После регистрации Пользователь вправе использовать Платформу на бесплатном Тарифе. Администрация может предоставить Пользователю пробный период на платном Тарифе.
8.4. Для перехода на платный Тариф на постоянной основе Пользователь оплачивает его способами, предложенными функционалом Платформы.
8.5. Оплата Тарифа осуществляется на условиях cтопроцентной предоплаты.
8.6. Датой оплаты является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации.
8.7. Обязательства по оплате считаются неисполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.
8.8. Неиспользование Пользователем услуг не освобождает Пользователя от их оплаты.
8.9. По истечении срока действия Тарифа он автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему. Администрация осуществляет автоматическое списание соответствующей суммы с платежной карты Пользователя согласно действующим Тарифам.
8.10. Пользователь вправе отменить функцию автоплатежа или уведомить Администрацию о нежелании продлевать платный Тариф не позднее чем за 3 (три) дня до окончания срока его действия.
8.11. При переходе с платного Тарифа на бесплатный Тариф Пользователь обязан привести Личный кабинет в соответствии с условиями, на которых предоставляется бесплатный Тариф.
8.12. При первой оплате Тарифа Пользователь дает Администрации и её партнёрам согласие на хранение информации о его платежной карте и соглашается с тем, что Администрация уполномочена взимать плату с платежной карты для:
- реализации функции автоматического платежа;
- списания иных платежей, связанных с Соглашением;
- погашения задолженности Пользователя по Соглашению.

9. Права Администрации

9.1. Изменять, дорабатывать и обновлять Платформу без согласия и уведомления Пользователя.
9.2. Устанавливать любые ограничения на использование Платформы.
9.3. Удалять Аккаунт Пользователя, который к моменту удаления в течение шести и более календарных месяцев:
- находится на бесплатном Тарифе;
- не используется Пользователем.
9.4. Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера.
9.5. Направлять Пользователю информацию о вебинарах, видео и другую информацию о Платформе.
9.6. Получать доступ к Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы Платформы.
9.7. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Платформы.
9.8. Возвращать Пользователю доступ к Аккаунту в случае его взлома, утери или смены логина/пароля при одновременном соблюдении следующих условий:
- аккаунт использовался на условиях платного Тарифа;
- пользователь выполнил все обязательные действия, предусмотренные инструкцией по возврату доступа, предоставляемой по запросу Пользователя.

10. Персональные данные

10.1. Платформа выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным законом України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 № 2297-VI и Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR).
10.2. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу https://delengine.com/en/privacy

11. Ответственность

11.1. Администрация не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Пользователя.
11.2. Ответственность Администрации по Соглашению не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа.
11.3. В случае предъявления Администрации претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением данных Пользователем гарантий, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Администрации в случае его возникновения.

12. Срок Соглашения

12.1. Соглашение действует с момент акцепта до момента удаления Аккаунта Пользователя.
12.2. В случае удаления Аккаунта с действующим платным Тарифом, лицензионная часть вознаграждения возврату не подлежит. Пользователь вправе потребовать возврата за оплаченный, но не оказанный период оказания услуг.

13. Разрешение споров и разногласий

13.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.
13.2. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.
13.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Администрации.
13.4. Применимым правом является право Украины.

14. Заключительные положения

14.1. Заполняя форму регистрации на сайте, посетитель автоматически принимает условия настоящего Соглашения. 14.2. Посетитель принимает условия Соглашения в случае фактического использования сайта. В этом случае пользователь понимает и соглашается с тем, что администрация сайта будет расценивать факт использования пользователем сайта, как согласие с условиями Соглашения с соответствующего момента времени.
14.3. Деятельность администрации сайта проводится в соответствии с законодательством Украины. Любые претензии, споры и официальные обращения будут рассматриваться исключительно в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
14.4. Администрация сайта не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Посетителями, Пользователями или третьими сторонами, а также за упущенную выгоду в результате деятельности Платформы.
14.5. Пользователь соглашается, что он несет единоличную ответственность (и что администрация сайта не несет ответственности перед пользователем или какими-либо третьими лицами) за любое нарушение пользователем своих обязательств, установленных настоящим Соглашением, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести администрация сайта).
14.6. Соглашение может быть изменено или дополнено Администрацией без уведомления Пользователя в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Платформе. Продолжение использования Платформы после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
14.7. Настоящее Соглашение составлено на украинском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на английском языке. В случае расхождения украиноязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии Соглашения.